Каталог услуг
Представляйте понятные предложения по инфраструктуре и управляемым услугам с определенными правилами выполнения.
Решение для поставщиков облачных услуг
Создавайте повторяемые облачные сервисы на базе разнообразной инфраструктуры поставщиков.
Используйте адаптеры поставщиков, каталоги и рабочие процессы автоматизации для обеспечения единообразного обслуживания клиентов на всех поддерживаемых платформах.
Задача поставщика
Постоянство услуг становится сложнее по мере расширения выбора поставщиков
Поставщики облачных услуг должны предлагать клиентам понятные продукты, одновременно управляя различными API, моделями ресурсов, регионами, квотами и данными для биллинга.
- Модели ресурсов, специфичные для поставщика
- Этапы выполнения вручную
- Отключенный каталог и состояние инфраструктуры
- Непостоянный клиентский опыт
- Трудное согласование использования
- Операционный доступ к системам тенантов
Приоритетные возможности
Абстрактные различия поставщиков без потери операционного контекста
API инициализация
Объедините рабочие процессы клиентов и партнеров с повторяемыми операциями поставщика.
Мультиоблачная интеграция
Координируйте поддерживаемых поставщиков с помощью единой модели инвентаризации и адаптеров.
Портал для клиентов
Предоставьте тенантам контролируемое представление услуг, ресурсов, квот и активности.
Измерение использования
Соберите нормализованный контекст использования для поддерживаемых внешних рабочих процессов выставления счетов.
Автоматизация
Используйте запланированные задания, шаблоны, веб-перехватчики и рабочие процессы, чтобы сократить необходимость ручной обработки.
Варианты White-label
Подготовьте фирменный клиентский опыт, если редакция и релиз поддерживают его.
Абстракция провайдера
Раскройте общие возможности, сохраняя при этом ограничения поставщика и уникальные функции.
Рекомендуемые продукты
Используйте UIM в качестве основы предоставления услуг.
Добавьте PAM или KMS, если привилегированные пути поддержки или службы управляемых ключей являются частью области действия поставщика.
UIM Service Provider Edition
Свяжите инфраструктуру поставщика с каталогами, средствами управления тенантами и клиентскими рабочими процессами.
Посмотреть продуктPrivileged Access Management
Управляйте доступом операторов и службы поддержки к средам поставщиков и тенантов.
Посмотреть продуктKey Management Software
Поддержка услуг управляемых ключей или защита криптографических материалов платформы.
Посмотреть продуктПример потока работы поставщика
От запроса каталога до проверяемого ресурса
- 1
Опубликовать
Определите элемент каталога, ограничения плана и поддерживаемые местоположения.
- 2
Заказ
Тенант или партнер подает запрос через портал или API.
- 3
Выполнить
Рабочий процесс выбирает путь поддерживаемого поставщика и применяет квоту и политику.
- 4
Мера
Состояние ресурса, активность и поддерживаемые данные об использовании остаются связанными с контекстом клиента.
Ожидаемые результаты
Уровень обслуживания, который может развиваться в зависимости от выбора поставщика
- Более последовательное взаимодействие с клиентами
- Меньше ручной настройки
- Более четкое сопоставление возможностей поставщика
- Многоразовые определения сервисов
- Структурированный контекст использования
- Основа для рабочих процессов партнеров и реселлеров
Возможности расширенного размещения, выставления счетов и «white-label» зависят от плана развития и не гарантируются для конкретной версии.
Создайте свой уровень облачных сервисов
Свяжите намерения клиентов с автоматизацией поставщика.
Расскажите Ocosify о своем портфеле провайдеров, модели тенантов и приоритетах каталога услуг.