Hizmet kataloğu
Tanımlı hizmet sağlama kurallarıyla anlaşılır altyapı ve yönetilen hizmet teklifleri sunun.
Cloud Servis Sağlayıcıları Çözümü
Çeşitli sağlayıcı altyapılarının üzerinde tekrarlanabilir cloud hizmetleri oluşturun.
Desteklenen platformlar genelinde tutarlı bir müşteri deneyimi sunmak için sağlayıcı adaptörlerini, katalogları ve otomasyon iş akışlarını kullanın.
Sağlayıcı zorluğu
Sağlayıcı seçenekleri arttıkça hizmet tutarlılığı zorlaşır
Cloud sağlayıcıları, arka planda farklı API'leri, kaynak modellerini, bölgeleri, kotaları ve faturalandırma girdilerini yönetirken müşterilerine net ürünler sunmalıdır.
- Sağlayıcıya özel kaynak modelleri
- Manuel hizmet sağlama adımları
- Birbirinden kopuk katalog ve altyapı durumu
- Tutarsız müşteri deneyimi
- Zorlu kullanım mutabakatı
- Müşteri sistemleri genelinde operasyonel erişim
Öncelikli yetenekler
Operasyonel bağlamı kaybetmeden sağlayıcı farklılıklarını soyutlayın
API odaklı kaynak sağlama
Müşteri ve iş ortağı iş akışlarını tekrarlanabilir sağlayıcı operasyonlarına bağlayın.
Multi-cloud entegrasyonu
Desteklenen sağlayıcıları birleşik bir envanter ve adaptör modeli üzerinden koordine edin.
Müşteri portalı
Müşterilere hizmetlerin, kaynakların, kotanın ve etkinliğin kontrollü görünümünü sunun.
Kullanım ölçümü
Desteklenen harici faturalandırma iş akışları için standartlaştırılmış kullanım bağlamı toplayın.
Otomasyon
Manuel işlemleri azaltmak için zamanlanmış görevleri, şablonları, webhook'ları ve iş akışlarını kullanın.
White-label seçenekleri
Sürümün ve yayının desteklediği yerlerde markalı müşteri deneyimleri hazırlayın.
Sağlayıcı soyutlama
Sağlayıcı sınırlamalarını ve benzersiz özellikleri görünür tutarken ortak yetenekleri sunun.
Önerilen ürünler
UIM'i hizmet sunumu temeli olarak kullanın
Ayrıcalıklı destek yolları veya yönetilen anahtar hizmetleri sağlayıcı kapsamına dâhil olduğunda PAM veya KMS ekleyin.
UIM Service Provider Edition
Sağlayıcı altyapısını kataloglara, müşteri kontrollerine ve müşteriye dönük iş akışlarına bağlayın.
Ürünü inceleyinPrivileged Access Management
İşletmeci ve destek erişimini sağlayıcı ve müşteri ortamları genelinde yönetin.
Ürünü inceleyinKey Management Software
Yönetilen anahtar hizmetlerini destekleyin veya platformun kriptografik materyalini koruyun.
Ürünü inceleyinÖrnek sağlayıcı akışı
Katalog talebinden denetlenebilir kaynağa
- 1
Yayımlayın
Bir katalog öğesi, plan kısıtları ve desteklenen lokasyonlar tanımlayın.
- 2
Sipariş
Bir müşteri veya iş ortağı portal ya da API üzerinden talep gönderir.
- 3
Karşılayın
İş akışı desteklenen bir sağlayıcı yolu seçer, kota ve politika uygular.
- 4
Ölçün
Kaynak durumu, etkinliği ve desteklenen kullanım verileri müşteri bağlamıyla bağlantılı kalır.
Beklenen sonuçlar
Sağlayıcı seçimiyle birlikte gelişebilen bir hizmet katmanı
- Daha tutarlı müşteri etkileşimleri
- Daha az manuel kaynak sağlama
- Daha net sağlayıcı yeteneği eşleştirmesi
- Yeniden kullanılabilir hizmet tanımları
- Yapılandırılmış kullanım bağlamı
- İş ortağı ve bayi iş akışları için temel
Gelişmiş yerleştirme, faturalandırma ve white-label yetenekleri yol haritasına bağlıdır ve belirli bir sürüm için garanti edilmez.
Cloud hizmet katmanınızı tasarlayın
Müşteri niyetini sağlayıcı otomasyonuna bağlayın.
Sağlayıcı portföyünüzü, müşteri modelinizi ve hizmet kataloğu önceliklerinizi Ocosify ile paylaşın.